The Review Lab nace de la unión de tres perfiles estratégicos que entendieron que la hostelería de hoy se gana en las cocinas, pero se decide en los smartphones.
Más de 15 años de experiencia en el sector de Marketing Digital, Ventas e Ingeniería
No somos nuevos en el Marketing Digital. Contamos con una trayectoria de más de 8 años liderando estrategias de marketing y consultoría tecnológica.
Hemos visto evolucionar el mercado digital y sabemos que hoy, la reputación online es el activo más valioso de un negocio físico.
¿Quiénes somos?
Un equipo multidisciplinar con una visión global.
Estrategia desde la Capital del Customer Experience (Orlando)
Nuestra dirección estratégica opera desde Orlando, Florida, el epicentro mundial de la hospitalidad y el servicio al cliente. Desde aquí, importamos las tendencias y los estándares de excelencia de los mercados más competitivos del mundo para aplicarlos en tu restaurante.
Ingeniería de Datos y Operativa (Barcelona)
Nuestra base técnica en Barcelona está liderada por ingenieros que transforman opiniones en métricas. No opinamos sobre tu comida; analizamos los datos de tus clientes para optimizar tus procesos operativos.
Experiencia del Cliente y Ventas (Barcelona)
La cara visible de The Reviews Lab, expertos en entender las necesidades reales de los hosteleros y garantizar que la transición al mundo digital sea sencilla, transparente y, sobre todo, rentable..
Nuestro Equipo
Paola Martin
CEO y Directora de Marketing
Grecia Suarez
COO y Directora de Análisis
Loriannys García
Directora de Ventas y Relaciones Comerciales
Nuestra Misión
Que la excelencia de tu cocina se refleje de forma impecable en internet. Queremos que los dueños de restaurantes recuperen el control de su negocio y que el algoritmo de Google trabaje para ellos, y no al revés.
